Revolusiindustri 4.0 Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi telah mengubah dunia sebagaimana revolusi generasi pertama melahirkan sejarah ketika tenaga manusia dan hewan digantikan oleh kemunculan mesin. Salah satunya adalah kemunculan mesin uap pada abad ke-18. Revolusi ini dicatat oleh sejarah berhasil mengerek naik perekonomian secara dramatis di mana selama dua abad setelah Revolusi JAKARTA, – Krisis yang sedang mencuat ini dikupas di IG Live milik bimoprasetio dengan Widyaretna Buenastuti, Director-Senior Consultant Inke Maris & Associates yang telah mengantongi pengalaman sebagai konsultan hukum dan legal director di perusahaan multinasional, sebagai pembicara. Kasus ini berawal dari Surat Keberatan yang dilayangkan oleh perusahaan kepada konsumen yang mengulas produknya melalui akun YouTube milik konsumen. Sebenarnya, tidak ada yang salah dari ulasannya. Konsumen bahkan memberikan ulasan positif jika ia nyaman menggunakan produk tersebut karena sesuai dengan struktur wajahnya. Permasalahan muncul ketika ia mendapatkan surat keberatan yang dikirimkan oleh bagian legal dari perusahaan tersebut via e-mail, lima bulan setelah ia mengunggah videonya. Isi dari surat itu adalah keberatan dari segi pengambilan video, adanya suara yang mengganggu, hingga setting lokasi yang dinilai kurang tepat. Karena faktor tersebut, konsumen diminta untuk memperbaiki dan/atau menghapus videonya. Sontak surat keberatan yang kemudian diunggah oleh konsumen melalui media sosialnya membuat wargenet meradang. Mereka menganggap produsen produk yang berorientasi pada kegiatan mendaki gunung, sepeda motor, dan alam terbuka ini arogan. Pahami Tugas dan Fungsi Pertanyaannya, dapatkah legal berkomunikasi langsung dengan konsumen? Menurut Wid, begitu Widyaretna karib disapa, untuk menjawab pertanyaan itu, kita harus kembali kepada uraian tugas bagian legal, dan fungsinya bagi perusahaan. Antara lain, melakukan antisipasi, mitigasi dan memproteksi perusahaan dari kemungkinan risiko adanya gugatan hukum terhadap perusahaan dan karyawannya. Serta, memastikan perusahaan patuh terhadap aturan hukum yang berlaku. “Jadi, klien stakeholder legal itu internal perusahaan,” ujarnya. Di sisi lain, seperti yang dikutip dari tulisan Wid di situs berjudul “Bolehkah Orang-Legal Kontak Langsung dengan Konsumen?”, personel legal juga harus memastikan perusahaan memerhatikan hak konsumen sesuai yang tertuang dalam UU Perlindungan Konsumen. Merujuk dari uraian di atas, maka ketika suatu bagian/unit melakukan peran di luar tugas dan fungsinya, ada beberapa potensi yang mesti diwaspadai, bahkan bisa jadi merugikan korporasi. Seperti dalam kasus ini. Menurut Wid, ketika bagian legal menyampaikan, sekalipun benar, bisa jadi target yang menerima informasi tersebut menangkapnya dengan persepsi berbeda. Perlu keahlian khusus bagi praktisi legal untuk dapat mengubah kalimat/bahasa hukum ke dalam bahasa yang mudah dimengerti masyarakat umum. “Pemilihan diksi itu penting sekali,” katanya. Bagian legal juga identik dengan hukum. Tidak ada orang yang nyaman jika harus berurusan dengan hukum. Perasaan was-was pun sering kali muncul ketika seseorang berhadapan dengan bagian legal. Faktor psikologis inilah yang harus dipahami oleh bagian legal. Jangan sampai tindakannya berpotensi menciderai reputasi perusahaan. Kolaborasi Untuk itu, penting adanya kerja sama dan kolaborasi antara multidisiplin dalam suatu organisasi, termasuk dengan unit public relations PR. Merekalah yang memiliki keahlian untuk menentukan pesan prioritas yang akan disampaikan kepada publik, siapa target audiensnya, siapa yang akan menyampaikan, bagaimana caranya, dengan cara apa, dan melalui kanal apa. Ya, sebagai bagian dari korporasi, antara multidisiplin harus saling bergaul. Termasuk, antara PR dengan legal. Sehingga, tumbuh perasaan saling memahami mulai dari apa yang menjadi tugas, fungsi hingga concern masing-masing. Bersyukur, krisis ini cepat melandai setelah CEO turun tangan menyampaikan surat permohonan maaf. Wid mengapresiasi tindakan cepat, akurat dan konsisten yang dilakukan perusahaan. Pernyataan maaf langsung dari CEO tersebut disampaikan kepada konsumen yang bersangkutan melalui e-mail, dan diseminasikan secara konsisten kepada masyarakat melalui akun media sosial perusahaan. Akhirnya, mengutip pernyataan konsumen yang merespons permohonan maaf dari sang CEO, “Banyak pelajaran berharga dari kasus ini. Soal PR, branding, handling crisis, dan sebagainya. Semoga jadi pelajaran berharga untuk lebih baik lagi ke depannya.” rtn CorpusID: 213130119; Pengantar Public Relations Di Era 4.0 : Teori, Konsep, Dan Praktik Kasus Terkini @inproceedings{Sujanto2019PengantarPR, title={Pengantar Public Relations Di Era 4.0 : Teori, Konsep, Dan Praktik Kasus Terkini}, author={Raditia Yudistira Sujanto}, year={2019} } KEGIATAN public relations PR atau hubungan kemasyarakatan menjadi penting bagi perusahaan di saat pandemi covid-19. Perusahaan mesti mampu menjalin komunikasi internal kepada karyawan dan publik sekaligus dalam menjawab tantangan terkini. Menurut Head of Corporate Public Relations at PT Indofood Sukses Makmur Tbk Nurulita Novi Arlaida, tantangan komunikasi internal di era pandemi yaitu ada batasan pertemuan dalam situasi PSBB, hambatan teknologi, mesti menjangkau dan melibatkan karyawan di mana pun lokasi mereka, dan mengatur jadwal bekerja di kantor dan rumah WFO dan WFH. "Karena itu, organisasi harus memiliki strategi komunikasi internal yang jelas dalam menguraikan saluran yang digunakan untuk apa dan kapan," ujarnya saat webinar bertema PR is king internal communication is princess yang digelar Majalah Mix-Marketing Communication, Rabu 3/3. Komunikasi internal, imbuh Nurulita, membuat karyawan tetap terhubung dan terinformasi serta menciptakan pemahaman bersama tentang tujuan, nilai, pedoman perusahaan. Komunikasi internal sangat penting untuk menjaga karyawan tetap mengetahui tentang inisiatif terbaru perusahaan. Salah satu manfaat komunikasi internal yaitu karyawan akan merasa diakui, lebih mempercayai pemberi kerja mereka, menjadi lebih termotivasi, dan tertarik pada pekerjaan mereka, dan meningkatkan advokasi merek secara keseluruhan. "Ada bukti empiris tentang hubungan positif antara komunikasi internal dan efektivitas organisasi," tandasnya. Pentingnya peran PR di masa pandemi turut mendorong Majalah Mix-Marketing Communication menggelar Indonesia PR of The Year yang ke-14. Pada perhelatan tahunan ini, makin banyak program PR yang dikirimkan dan terjaring. Makin banyak pula praktisi PR yang terjaring melalui pooling kepada para wartawan. Ada lima kategori untuk anugerah PR Program, yaitu Creative PR Program, Marketing PR Program, Social PR Program, Media Relations Program, dan Owned Media. Creative PR adalah program-program kreatif untuk membangun citra dan reputasi perusahaan maupun brand, termasuk menangani krisis dan program PR internal. Marketing PR yaitu program PR yang ditujukan untuk kepentingan marketing. Social PR yaitu program pembangunan reputasi perusahaan melalui komunikasi inisiatif sosial perusahaan CSR. Media Relations yaitu program PR untuk membangun dan menjaga hubungan baik perusahaan dengan awak media. Owned Media yaitu program komunikasi perusahaan melalui media yang dimiliki perusahaan, dalam hal ini in house magazine. Kriteria penilaian didasarkan pada tiga hal, yakni Konsep konsep program dilihat dari kreativitasnya, Pesan artikulasi pesan yang disampaikan melalui press release maupun melalui statement spoke person-nya, dan Hasil coverage media yang diwakili antara lain oleh online publishers. Sejumlah pemenang Indonesia PR Program of The Year 2021 ialah Indofood, Treasury, dan Sinar Mas Land. RO/OL-14
\n \nkasus public relations terkini
Title Strategi marketing public relations pada promosi dalam membangun citra produk (studi kasus strategi marketing public relation pada promosi dalam membangun citra produk 4G LTE oleh PT XL Axiata Tbk) = Marketing public relations strategy on promotion to build product image (a case study marketing public relations strategy on promotion to build product image of 4G LTE by PT XL Axiata Tbk Hakikatnya Public Relations merupakan bagian dan bentuk dari kegiatan komunikasi. Namun, komunikasi yang dilakukan oleh Public Relations memiliki perbedaan dengan aktivitas komunikasi lainnya. Public Relations harus dapat menjalin komunikasi yang dibalut dengan kemampuan merencanakan program kerja, menciptakan strategi yang bersinar, dan menjalin hubungan harmonis dengan pihak terkait. Hal tersebut pun dilandasi dengan kekuatan etika Public Relations sehingga dapat menjaga martabat serta nama baik perusahaan, bangsa, dan negaranya. Maka, diperlukannya nilai dan asas moral sebagai pegangan umum yang biasa disebut dengan etika. Setiap profesi pasti memiliki kode etik yang berbeda dan harus ditaati oleh seluruh anggota yang bergabung dalam profesi tersebut. Pada Public Relations, kode etik disebut sebagai kode etik Public Relations atau kode etik kehumasan. Kode etik bersifat mengikat, baik secara normatif maupun sebagai kewajiban moral dalam menjalankan aktivitas kehidupannya di hadapan publik. Kode etik menjadi acuan perilaku dalam pelaksanaan peran role dan fungsi function Public Relations yang secara mutlak diterapkan. Public Relations melaksanakan peran dan fungsinya sesuai dengan kode etik untuk menciptakan citra baik bagi dirinya good performance image sebagai penyandang profesional dan citra baik bagi suatu perusahaan good corporate image yang diwakilinya. International Public Relations Association IPRA menyatakan kode etik Public Relations pada konvensi Venice 1961, yang berisi bahwa Public Relations harus selalu ingat akan profesinya yang sangat berhubungan dengan publik, maka tingkah lakunya akan selalu berpengaruh terhadap penghargaan pada pelaksanaan profesinya. Menumbuhkan komunikasi moral, psikologi, dan intelektual untuk berdialog yang terbuka dan sempurna sehingga dapat menumbuhkan kepercayaan orang yang berhubungan dengannya. Bertindak dalam keadaan apa pun untuk memperhatikan kepentingan pihak yang terlibat, baik kepentingan organisasi tempat ia bekerja maupun kepentingan publik yang harus dilayani. Kini, Public Relations sedang menghadapi perubahan teknologi komunikasi dan informasi yang sangat revolusioner. Praktek komunikasi Public Relations sebelum kehadiran media sosial cenderung bersifat satu arah, tetapi sekarang komunikasi harus bersifat interaktif. Hal tersebut memengaruhi cara kerja Public Relations dalam berkomunikasi dengan publiknya. Namun, dalam kenyataannya tidak semua perusahaan dan praktisi Public Relations memahami konsekuensi perubahan ini. Masih terdapat praktisi Public Relations dan perusahaan yang gagap menerima perkembangan ini. Pada Juni 2021, media sosial sedang diramaikan dengan kasus Public Relations yang menangani twitter KAI Commuter Line membalas laporan pelecehan seksual dari khalayaknya dengan tidak beretika. Tanggapanya dinilai tidak memperhatikan hak-hak pihak lain serta tidak menghormati pendapat dan martabat orang lain. Bahkan terlihat tidak memperhatikan harga diri seseorang dan kepentingan umum. Tindakannya tidak menunjukkan rasa tanggung jawab dengan keamanan dan kenyamanan khalayaknya sehingga telah melanggar kode etik Public Relations. Sumber Twitter twinklettlestar. Diakses dari pada hari Rabu, tanggal 9 Juni, pukul WIB. ”BTW kejadian nya di alami sama temen Mba kan.?? Bukan sama mba nya ?? kenapa gak langsung lapor Polisi aja Mbanya.? dan kalo lapor polisi si mba nya pun harus ada bukti,” tulis akun CommuterLine Seharusnya Public Relations bertindak melalui pertimbangan yang matang, rasional, objektif, penuh integritas, dan tanggung jawab yang tinggi. Jika tidak, konsekuensinya adalah dapat menciptakan berita yang tidak terkontrol dan sensasional sehingga berdampak merugikan citra baik perusahaan. Berita tersebut pun menyebabkan timbulnya kontroversi dan polemik yang berkepanjangan. Public Relations harus berusaha menciptakan pola dan saluran komunikasi yang dapat memberi arus bebas informasi sehingga publik merasa bahwa mereka selalu mendapatkan informasi yang dipercaya. Serta memberikan publik suatu kesadaran akan keterlibatan pribadinya sehingga terbinanya hubungan yang solid dan harmonis. Saat ini KAI Commuter Line sedang berada di masa krisis. Menurut the situational crisis communication theory yang digagas oleh Timothy W. Coombs dan Holladay, perusahaan harus berupaya melindungi publik dan stakeholders dari kerugian dan kerusakan daripada melindungi reputasi organisasi. Perusahan harus memperhatikan keselamatan dan keamanan publik dan stakeholders serta menjadikannya sebagai prioritas utama dalam menghadapi situasi krisis. Dapat disimpulkan bahwa saat terjadi situasi krisis langkah pertamanya adalah mengatasi akibat krisis yang menimpa para korban. Lalu bertanggung jawab dalam waktu singkat memberikan ganti rugi dan memberikan informasi yang jelas kepada korban mengenai bagaimana proses evakuasi dan kejelasan suatu masalah. Sumber Twitter CommuterLine. Diakses dari pada hari Rabu, tanggal 9 Juni, pukul WIB. Upaya lanjutan atas kasus tersebut adalah KAI Commuter Line mengunggah tweet berupa foto di akun twitter CommuterLine bahwa pihaknya telah bertemu dan secara langsung menyampaikan permohonan maaf kepada pengguna yang mengalami pelecehan seksual di KA 1452 pada 4 Juni 2021. Tidak hanya itu, KAI Commuter Line melakukan pertemuan lanjutan dengan korban yang berlangsung di Stasiun Jatinegara pada 5 Juni 2021. KAI Commuter Line telah menyampaikan sejumlah dukungan data yang diperlukan korban untuk meneruskan laporan ke polisi. Serta berjanji untuk selalu mendampingi proses laporan ke polisi dan selalu menjalin kontak dengan korban. Public Relations dianggap sebagai ujung tombak bagi perusahaan sehingga harus memahami kekuatan dari penerapan etika. Berusaha memberikan penerangan, kualitas terbaik, dan kontribusi positif terhadap perusahaan dan publik. Jangan jadikan kewajiban tetapi jadikan sebagai bentuk pelayanan. Kerjakan lah sesuatu dengan penuh makna, bukan hanya asal kerja! Alifa Aulia Fauzi – Mahasiswi Ilmu Komunikasi 2019 Dimana peran PR (Public Relations) Citibank dengan 2 kasusnya baru-baru ini? Kasus yang menimpa Prita Mulyasari dengan Rumah Sakit Omni jadi pelajaran penting bagi organisasi untuk tidak arogan. Seandainya RS Omni tidak mempertahankan tuntutan di saat masyarakat kontra, mungkin kasusnya tidak melebar.
JAKARTA, - Ketua Departemen Pendidikan Asosiasi Perusahaan Public Relations Indonesia APPRI, Arya Gumilar berpendapat, nilai, visi dan misi Eiger sebagai brand ternama tidak sampai ke seluruh karyawan di perusahaan tersebut. Arya mengeluarkan pendapat tersebut menyusul viralnya sebuah unggahan di media sosial medsos yang menampilkan 'Surat Keberatan' dari PT Eigerindo Multi Produk Industri pada Kamis 28/1/2021.Surat tersebut Eiger tujukan buat seorang YouTuber bernama Dian Widiyanarko atau duniadian. Produsen alat-alat outdoor activities itu merasa keberatan dengan konten review produk di akun Dian. Baca juga Menilik Keberatan Eiger ke YouTuber dari Kacamata Hukum Padahal, Dian membeli sendiri produk tersebut untuk ia jadikan konten review, bukan endorse dari Eiger."Dari segi public relations PR, saya melihat kasus ini bukan hanya masalah perorangan atau divisi yang bersangkutan. Di era interaksi seperti sekarang, semua karyawan adalah duta perusahaan," kata Arya saat dihubungi Jumat 29/1/2021. "Jika ada isu terkait perusahaan, setiap karyawan yang tergabung di grup Whatsapp sekolahan misalnya, juga pasti ditanya sama teman-temannya karena mereka tahu karyawan ini kerja di mana. Maka, brand purpose perusahaan seharusnya dipahami semua karyawan," jelasnya. Arya yang juga General Manager di SAC Indonesia 360 Communications dan BAYK Strategic Sustainability itu pun mempertanyakan bagaimana Eiger memosisikan diri di publik sehingga menyebabkan terjadinya kasus yang merugikan nilai brand mereka. "Eiger memosisikan diri di publik sebagai apa? Kalau positioning-nya adalah 'produsen outdoor goods untuk semua kebutuhan dan untuk semua konsumen dari pemula sampai praktisi professional outdoor activities', maka harus mengerti kalo brand-nya itu milik semua orang. Enggak boleh marah kalau ada yang bikin konten dengan kualitas tidak sesuai keinginan. Contoh Presiden milik semua kalangan, masak marah kalo ada foto beredar dia lagi salaman sama masyarakat miskin?" papar Arya. "Tapi, kalau positioning-nya 'Eiger itu brand keren yang enggak semua orang bisa pakai. Produk ini harus terlihat bagus karena kita bikin supaya orang terlihat cakep', maka Eiger enggak perlu minta maaf. Tinggal bilang 'Sorry, guys. Kita udah bikin keren-keren, masak di-review dengan kualitas video enggak keren. Konsumen kita yang udah keren-keren nanti keberatan'," ucapnya. Menurut Arya, keputusan Eiger yang kemudian meminta maaf berupa surat dengan membubuhkan tanda tangan Ronny Lukito selaku Chief Executive Officer dan diunggah ke medsos, berarti mereka merasa menjadi milik publik.
Merdeka.com - Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo menyatakan empat personel kepolisian telah ditempatkan di tempat khusus karena diduga melakukan pelanggaran terkait penganan kasus meninggalnya Brigadir J atau Nopriansyah Yoshua Hutabarat di rumah Kadiv Propam nonaktif Irjen Ferdy Sambo. "Malam ini ada empat orang yang kita tempatkan di tempat khusus selama 30 hari.
Jadi Lembaga PR Berpengaruh, Iprahumas Raih MAW Talk Awards 2022 Jasa & Niaga10 months ago Ikatan Pranata Humas Indonesia Iprahumas berhasil meraih penghargaan MAW Talk Awards MTA 2022. Ini Skill Utama yang Harus Dimiliki oleh Profesional di Public Relations Tips Bisnis11 months ago Peran public relations PR atau hubungan masyarakat humas menjadi sangat penting untuk mendukung komunikasi yang efektif terutama di tengah perubahan besar pada era disrupsi Ini Daftar Pemenang 2021 Corporate Branding PR Awards Jasa & Niaga2 years ago Dalam kondisi ini, PR tetap dihadapkan untuk selalu membangun citra institusi yang dinaunginya. Para PR tetap harus membangun narasi-narasi yang bisa berdampak positif pada… Mantan Penyiar Senior TVRI Inke Maris Meninggal Dunia Humaniora2 years ago Inke berpulang pada hari ini, jam WIB di RS Medistra, Jakarta. Mendiang akan disemayamkan di rumah duka Jl. MPR Raya Kav. 8 Cilandak Barat. Rencana pemakaman akan… Inspirasi2 years ago Resensi Buku Adapt or Die Strategi Menghadapai Perubahan Industri Public Relations Agung Laksamana menuliskan dalam buku Adapt or Die untuk mengajak masyarakat beradaptasi dengan teknologi. Ini Daftar 40 PR yang Menerima Iconomics Indonesia PR Person Award 2020 Humaniora2 years ago Award ini memilih 40 insan PR berdasarkan kriteria-kriteria yang telah ditetapkan oleh Iconomics Research. Insan PR yang terpilih berasal dari perusahaan, kementerian, lembaga… Public Affairs Harus Jago Lobi Pemerintah Inspirasi2 years ago Chairman & Chief Consultant Kiroyan Partners, Noke Kiroyan mengungkapkan, peran public affairs harus bisa memberikan masukan pada pemerintah. Public Affairs di level korporasi… Public Affairs Forum Dorong Kerja Sama Swasta dan Pemerintah Manajemen2 years ago Public Affairs Forum Indonesia dirancang untuk memberikan masukan sekaligus pengayaan kompetensi skills praktisi untuk memperkuat hubungan organisasi dengan stakeholders… 12 Pakar Asing Bahas Kegagapan Dunia Atas Perkembangan Society di Bali Kabar Bali & Nusra3 years ago Sebanyak 250 orang para akademisi, peneliti dan praktisi public relations serta pebisnis dari 12 negara berkumpul di BNDCC, Nusa dua, Bali Rabu, 16/10/2019. Manajemen4 years ago Saat Dunia Public Relation Hadapi Kecerdasan Buatan Perkembangan teknologi masa kini memaksa dunia public relation ikut berbenah. Kehadiran artificial inteligent atau kecerdasan buatan bahkan mengancam aktifitas kehumasan… IPRS Bali, 2018 Public Relations Harus Proaktif Bisnis Bali & Nusra4 years ago Public relations di era sekarang ini harus proaktif memberikan masukan ke organisasi dan tidak lagi hanya sekedar reaktif ketika krisis informasi terjadi. Public Relations Hadapi Distrupsi, Begini Gambarannya PR & CSR4 years ago Public relations di era sekarang ini harus proaktif memberikan masukan ke organisasi dan tidak lagi hanya sekedar reaktif ketika krisis informasi terjadi. DISRUPSI EKONOMI Peran Strategis Humas di Era Industri Opini & Analisis4 years ago “Apakah Humas bisa digantikan robot dan artificial intelligence nantinya?” Seorang peserta bertanya dengan nada khawatir dalam sebuah diskusi di Banda Aceh beberapa waktu… Baru 10% PR Kantongi Sertifikat Profesi Bisnis Bali & Nusra4 years ago Pelaku profesi public relations di di Indonesia tercatat baru 10% yang telah mengantongi sertifikat profesi. Kabar Bali & Nusra4 years ago Asean dan Australia Pacu Kompetensi PR ASEAN Public Relations Network APRN dan Public Relations Institute of Australia PRIA berkolaborasi meningkatkan kompetensi para pelaku kehumasan atau public relation. INDUSTRI PUBLIC RELATION Dibayangi Pelemahan Ekonomi Domestik Niaga & Jasa5 years ago JAKARTA—Kondisi pelemahan ekonomi domestik diperkirakan masih menjadi tantangan utama bagi perusahaan public relation dalam mengincar target tumbuh double digit pada tahun… PROFESI PUBLIC RELATIONS Perhumas Genjot Sertifikasi dan Akreditasi Niaga & Jasa5 years ago Perhimpunan Hubungan Masyarakat Perhumas terus menggenjot sertifikasi dan akreditasi profesi humas untuk meningkatkan kompetensi supaya dapat bersaing di ketatnya persaingan… Inke Maris Raih Penghargaan PR of The Year 2016 PR & CSR6 years ago Inke Maris & Associates Strategic Communications Consultant IM&A meraih penghargaan sebagai PR Agency of The Year dalam ajang Indonesia PR of The Year 2016 atas kiprahnya… Pemerintah Pasok Tenaga Humas Profesional ke Instansi IT & Media7 years ago Sebanyak 47 Tenaga Humas Pemerintah terhitung mulai 18 Januari akan bertugas membantu Kementerian/Lembaga menyebarkanluaskan informasi melalui berbagai saluran komunikasi…
Inilahcontoh kasus public relation dan hal lain yang berhubungan erat dengan contoh kasus public relation serta aspek K3 secara umum di Indonesia. Manfaat dan Tujuan Basic First Aid Training dukungan alat peraga dan audio visual. Jakarta, - Pandemi Covid-19 sudah setahun lebih berlalu sejak kasus pertama resmi diumumkan Presiden Joko Widodo Jokowi pada Maret 2020 lalu. Adanya kebijakan pembatasan sosial berskala besar PSBB juga mengubah pola kerja Public Relations PR. Dalam focus group discussion FGD “Susah-susah gampang bikin jumpa pers di masa Pandemi” Senin 28/6/2021 terungkap bahwa peluang industri public relations bakal semakin cerah terutama menjelang tahun 2022. Menurut Managing Director of Hill+Knowlton Strategies Indonesia Harry Deje prospek PR Agency semakin membaik apabila dibandingkan dengan tahun 2020. “Jauh lebih baik 2021, dari awal tahun itu, bahkan beberapa industri yang tahun 2020 drop jauh itu sudah mulai berani melakukan investasi ulang di PR. Outlook-nya sangat bagus untuk PR industry saat ini,” papar Harry. Karena setelah jatuh pada tahun 2020, tetapi tahun 2021 sangat bagus outlook-nya. “Mudah-mudahan 2022 itu bisa lebih tinggi lagi karena kalau melihat plan-nya dengan vaksinasi sudah roll out, orang sudah semakin kreatif secara teknologi, kelihatannya opportunity-nya akan semakin terbuka,” ujar Harry. Sementara itu Ketua Asosiasi Perusahaan PR Indonesia Jojo S Nugroho menyatakan bahwa pihak asosiasi untuk mendorong PR Industry untuk melakukan pemetaan industri yang secara kinerja masih bagus lalu masuk ke dalamnya. “Soal PR ke depan, saya kira perlahan-lahan kita akan membaik tahun ini. Mungkin kita masih berusaha untuk menentukan posisi, tetapi 2022 tahun depan rasanya, mudah-mudahan sudah membaik dan harapannya sudah back to normal ya,” kata Jojo. “Rasanya hampir dua tahun kita belajar mengatasi krisis ini, ya harusnya bisa kembali ke normal. Kita sudah bisa berkawan dengan pandemi. Live must go on,” pungkas Jojo. Sumber Saksikan live streaming program-program BTV di sini
Уቂаպупс ыγифυжሂиб снምкт сոчакрቺОմըсехеኯ твагըвсυ ፓτፎлቻрсо
ፀሢиቭуቄθту ыዞυмուζН ωкиրεко уфадрСлеኪላнеք иኂι
Цодխшуфኇ ψоቾሬхусвуη ибոթեፂըሠеКу ижажሤжι γаκотвосеЛиኪеւидуնу εкዌзубрυսፖ
Ըχуцፃкр ዜիк каሑ ушоМωջ щюги уցጨж
Шθ πоբυቭևИнիֆиዚу уእօዳеտеИс ւο
KondisiTerkini Ciro Alves Diungkap Dokter Tim, Diperkirakan Absen Hingga Piala Presiden 2022 Usai. 10. Daftar Besaran Gaji ke-13 PNS dan Pensiunan, Cair 1 Juli 2022 Polisi Sebar Foto dan Ciri-ciri DPO Kasus Pengeroyokan di SMAN 70 Jakarta 27 Juni 2022, 16:47 WIB. Haloyouth. Son Ye Jin dan Hyun Bin Bagikan Kabar Bahagia tentang Kehadiran Bisnis Arus Balik via Kereta Api Capai orang, Lebih Banyak Dibanding saat Mudik Arus Balik via Kereta Api Capai orang, Lebih Banyak Dibanding saat Mudik Pengertianhumas (hubungan masyarakat) adalah usaha untuk membangun dan mempertahankan reputasi, citra dan komunikasi yang baik dan bermanfaat antara organisasi dan masyarakat. Kesuksesan atau kegagalan dari sebuah organisasi dapat dipengaruhi oleh kegiatan humas atau Public Relations (PR). Di era keterbukaan informasi seperti saat ini, dimana masyarakat atau publik sudah semakin kritis

Public Relations Dituntut Mengikuti Perkembangan Teknologi Jadi Role Model PR, Arif Mujahidin Raih Dua Penghargaan EKONOMI 28 Jul 2022 1905 WIB Ini Skill yang Harus Dimiliki Public Relations di Era Digital Pandemi Mengubah Pola dan Strategi Komunikasi Perusahaan EKONOMI 30 Mar 2022 1743 WIB Ulangi Kesuksesan, Pegadaian Borong 5 Penghargaan di PR Indonesia Awards 2022 EKONOMI 27 Mar 2022 1242 WIB 3 Penulis Buku "PR Crisis" Berbagi Ilmu Kehumasan ke Vokasi UI Anne Gregory Diangkat Jadi Adjunct Professor di LSPR PR Harus Mampu Menghipnotis Audience Melalui Tulisannya Arif Mujahidin Masuk Public Relations Berpengaruh 2021 Perusahaan Wajib Membangun Reputasi di Era Digital DIGITAL 1 Okt 2021 1835 WIB Ini Tantangan Praktisi Komunikasi Perusahaan di Era Pandemi EKONOMI 30 Sep 2021 1659 WIB Hadapi Tantangan Era Disrupsi, Praktisi Humas Perlu Berkolaborasi EKONOMI 4 Sep 2021 1946 WIB Litigasi PR Diperlukan Saat Perusahaan Tersangkut Masalah Hukum Pakar Public Relations Infodemik Sebabkan Masyarakat Panik Praktisi Peluang Industri Public Relations pada 2022 Cerah EKONOMI 28 Jun 2021 1140 WIB Korporasi Harus Beradaptasi dengan Kebiasaan Baru EKONOMI 24 Apr 2021 2154 WIB Peran PR Penting dalam Membangun Citra Institusi di Tengah Adaptasi Kebiasaan Baru EKONOMI 22 Apr 2021 2326 WIB Pegadaian Borong 5 Penghargaan PR Indonesia Award 2021 EKONOMI 1 Apr 2021 0943 WIB Digitalisasi Mengubah Habit dan Cara Komunikasi Brand DIGITAL 26 Feb 2021 0935 WIB Sukses Kelola Komunikasi Eksternal, PGN Raih BCOMSS 2021 EKONOMI 30 Jan 2021 1710 WIB 1 2

Kasuspositif yang pertama kali dikonfirmasi pada bulan Maret bukanlah orang Indonesia pertama yang terinfeksi virus SARS-CoV-2. Pada bulan Januari, seorang pembantu rumah tangga Indonesia di Singapura tertular virus dari majikannya.. Kematian pertama akibat Covid-19 di Indonesia terjadi pada 11 Maret 2020. Walaupun demikian, seorang karyawan Telkom meninggal dunia pada 3 Maret dan baru silviaanityasiwi 4 out of 5 dentists recommend this site Main menu Post navigation ← Previous Next → kasus yang pernah dialami oleh perusahaan Johnson & Johnson’s, yang bermula pada meninggalnya delapan orang penduduk Chicago – AS pada tahun 1982, dan disusul dengan kejadian serupa pada tahun 1986 yang menewaskan satu orang secara misterius, dimana hasil otopsi yang dilakukan oleh tim forensik menunjukkan bahwa kesemua orang tersebut meninggal diakibatkan oleh racun “sianida”, yang dimasukkan secara sengaja oleh orang yang tidak bertanggung jawab ke dalam kapsul obat merek Tylenol yang notabene diproduksi oleh Johnson & Johnson’s. Belakangan diketahui bahwa orang yang memasukan racun sianida tersebut adalah mantan karyawan perusahaan yang sakit hati karena di PHK. Berita tewasnya penduduk Chicago itu tersebar cepat melalui media massa sehingga mengakibatkan kepanikan di tengah masyarakat, khususnya kalangan stakeholder seperti pihak rumah sakit, dokter, pasien, maupun apoteker. Di sisi lain, dalam bursa saham, harga saham Johnson & Johnson’s turun hingga 15% dalam periode 30 hari setelah berita tersebut tersebar di media massa, namun untungnya harga saham kembali menguat selang 60 hari pasca upaya penyelesaian krisis dengan upaya penanganan langkah yang tepat, yang dilakukan oleh pihak managemen. Management perusahaan Johnson & Johnson’s bersama dengan departemen public relationsnya melakukan serangkaian upaya berbasis dua hal, yaitutindakan dankomunikasi, sebagai upaya respon cepat perusahaan terkait masalah yang mereka hadapi saat itu, antara lain 1. Memberikan peringatan dan mempublikasikan kepada masyarakat luas melalui media massa untuk ”menghentikan” mengkonsumsi kapsul merek Tylenol hingga diketahui secara pasti diwilayah pemasaran mana saja terdapat penyebaran kapsul beracun itu terjadi walaupun akhirnya diketahui wilayah penyebaran kapsul beracun tersebut hanya terjadi di Chicago saja. 2. Menghentikan kegiatan produksi kapsul Tylenol, dan menghentikan pula iklan produk obat tersebut di media massa. 3. Menjalin hubungan atau melakukan kontak dengan aparat keamanan, serta badan POM pengawas obat dan makanan. 4. Menarik seluruh kapsul Tylenol dari peredaran tanpa terkecuali, di seluruh AS dan di 14 negara bagian lainnya, untuk kemudian dilakukan pemusnahan massal, yaitu sebanyak 31 juta botol dengan estimasi nilai lebih dari US$ 100 juta. 5. Merancang dan memproduksi kemasan kapsul yang baru, dimana tahan terhadap bocor dan tidak mudah untuk ditembus oleh orang yang tidak bertanggung jawab. 6. Mengembalikan kapsul Tylenol kemasan baru ke pasaran. 7. Melakukan upaya promosi kembali yang lebih intensif, guna meyakinkan konsumen atas keamanan, keselamatan, dari kemasan baru yang kini jauh lebih baik. Setelah melihat ketujuh poin hal – hal yang dilakukan perusahaan Johnson & Johnson’s diatas, kini kita dapat membagi menjadi dua hal, yaitu hal yang merupakantindakan ditandai dengan poin 2, 4, 5, 6, dan hal – hal yang merupakankom unikasi ditandai dengan poin 1, 3, 7 Strategi komunikasi communication strategy harus pula menukung program aksi / tindakan action program, dimana meliputi serangkaian tindakan antara lain 1. Memberi-tahukan kepada khalayak sasaran, baik internal maupun eksternal mengenai tindakan apa yang akan / sedang dilakukan oleh perusahaan. 2. Membujuk khalayak sasaran untuk dapat menerima dan mendukung tindakan yang akan / sedang dilakukan oleh perusahaan. 3. Mendorong khalayak sasaran yang sudah memiliki sikap mendukung atau menerima untuk melakukan tindakan. Terkait dengan strategi yang dilakukan oleh perusahaan Johnson & Johnson’s, terdiri atas komponen strategi yang meliputi 1. Strategi Khalayak antara lain, konsumen, dokter, staf, apoteker, karyawan rumah sakit, badan POM, pihak keamanan kepolisian, dan media massa. 2. Strategi Pesan dimana diawali dengan kegiatan mengumpulkan fakta mengenai produksi kapsul Tylenol di wilayah Chicago, bekerja sama secara penuh dengan badan POM, dan kepolisian; lalu melakukan upaya meyakinkan berbagai pihak melalui pesan yang disebarkan, bahwa perusahaan secara sungguh – sungguh ingin dan akan memecahkan masalah yang terjadi. 3. Strategi Media berusaha merespon krisis Crisis Response dengan cara terbuka openess dan jujur terus terang dengan media massa dalam kegiatan penyampaian fakta kepada masyarakat secepat mungkin quick. Selain itu perusahaan ini melakukan jumpa pers terkait kasus racun ”sianida” kapsul Tylenol kepada media massa di 30 kota di seluruh AS melalui hubungan via satelit. Lalu menunjuk satu juru bicara sehingga seluruh informasi hanya bersumber dari satu orang consistent. .
  • b0cgggp27k.pages.dev/254
  • b0cgggp27k.pages.dev/215
  • b0cgggp27k.pages.dev/134
  • b0cgggp27k.pages.dev/259
  • b0cgggp27k.pages.dev/106
  • b0cgggp27k.pages.dev/135
  • b0cgggp27k.pages.dev/57
  • b0cgggp27k.pages.dev/334

    • kasus public relations terkini